شروط الخدمة

📜 الشروط والأحكام

آخر تحديث: أبريل 2025

نظرة عامة

يُدار هذا الموقع الإلكتروني بواسطة YAXSO. في جميع أنحاء الموقع، تشير مصطلحات "نحن"، "لنا"، و"خاصتنا" إلى YAXSO.
تُقدم YAXSO هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله لك، كمستخدم، مشروطة بموافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الموضحة هنا.

من خلال زيارتك لموقعنا و/أو شرائك منّا، فإنك تشارك في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك الشروط والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتوفرة عبر روابط إلكترونية.

تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المتصفحين، البائعين، العملاء، التجار، والمساهمين في المحتوى.

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه.
إذا لم توافق على جميع الشروط والأحكام، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من خدماته.

أي ميزات أو أدوات جديدة تضاف إلى المتجر الحالي ستكون أيضًا خاضعة لشروط الخدمة.
يمكنك مراجعة النسخة الأحدث من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من الشروط من خلال نشر التحديثات على موقعنا.
من مسؤوليتك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر أي تغييرات يُعد قبولًا لتلك التغييرات.

يُستضاف متجرنا الإلكتروني بواسطة Shopify Inc، التي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

القسم 1 – شروط استخدام المتجر الإلكتروني

بموافقتك على شروط الخدمة، فإنك تقر بأنك بلغت سن الرشد حسب قانون ولايتك أو إقليم إقامتك، أو أنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من تابعيك القُصّر باستخدام هذا الموقع.

لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك، أثناء استخدام الخدمة، خرق أي قوانين في نطاق اختصاصك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).

يُمنع نقل أي فيروسات أو أكواد تخريبية من خلال الموقع.
أي خرق لهذه الشروط يؤدي إلى الإنهاء الفوري للخدمات المقدمة لك.

القسم 2 – الشروط العامة

نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص ولأي سبب وفي أي وقت.

تدرك أن محتواك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله بدون تشفير عبر شبكات مختلفة وقد يخضع لتعديلات ليتناسب مع متطلبات الشبكات أو الأجهزة.

معلومات بطاقة الائتمان يتم تشفيرها دائمًا أثناء النقل عبر الشبكات.

توافق على عدم استنساخ أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أي جزء من الخدمة أو استخدامها أو الوصول إليها بدون إذن كتابي صريح منا.

القسم 3 – دقة واكتمال وحداثة المعلومات

لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير محدثة.
يُقدم المحتوى لأغراض المعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليه كأساس وحيد لاتخاذ القرارات.

القسم 4 – التعديلات على الخدمة والأسعار

قد تتغير أسعار منتجاتنا دون إشعار مسبق.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء منها) في أي وقت بدون إشعار.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

القسم 5 – المنتجات أو الخدمات

قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت، وقد تكون بكميات محدودة، وتخضع لسياسة الاسترجاع والاسترداد الخاصة بنا.

نحاول عرض صور وألوان المنتجات بدقة، لكن لا نضمن أن تظهر بدقة عبر شاشة جهازك.

نحتفظ بالحق في:

  • تقييد مبيعات المنتجات أو الخدمات لأي شخص أو منطقة جغرافية.

  • تحديد الكميات المتوفرة من المنتجات أو الخدمات.

  • إيقاف أي منتج في أي وقت.

  • تغيير وصف أو سعر المنتج دون إشعار مسبق.

ملاحظة هامة بخصوص الملابس:
يجب على العملاء مراجعة جدول المقاسات المرفق بوصف المنتج قبل الشراء.
لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال بسبب اختيار مقاس خاطئ من قبل العميل، إلا إذا كان المنتج المستلم بمقاس مختلف عن المقاس الذي تم طلبه.

القسم 6 – دقة معلومات الحساب والفوترة

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب شراء.
يجوز لنا تقييد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل أسرة أو لكل طلب.

قد تنطبق هذه القيود على:

  • الطلبات التي تتم من خلال نفس حساب العميل.

  • الطلبات التي تستخدم نفس بطاقة الائتمان.

  • الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة أو الشحن.

توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عند إتمام عملية الشراء وإنشاء الحساب.

للمزيد، يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع والاسترداد الخاصة بنا.

القسم 7 – الأدوات الاختيارية

قد نتيح لك الوصول إلى أدوات مقدمة من أطراف ثالثة "كما هي"، دون ضمانات أو تصديقات.
استخدامك لهذه الأدوات يتم على مسؤوليتك الخاصة.

القسم 8 – روابط لأطراف ثالثة

قد يتضمن الموقع محتوى أو خدمات مقدمة من أطراف ثالثة.
لسنا مسؤولين عن مواقع الأطراف الثالثة أو محتواها أو تعاملاتها.
يرجى مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة قبل إتمام أي معاملة.

القسم 9 – تعليقات المستخدمين والملاحظات والمواد الأخرى

عند تقديمك لتعليقات أو اقتراحات أو مواد أخرى، فإنك تمنحنا الحق في استخدامها أو نشرها أو توزيعها بدون أي التزام تجاهك.

توافق على أن لا تحتوي مشاركاتك على محتوى ينتهك حقوق أي طرف ثالث أو يحتوي على مواد ضارة.

القسم 10 – المعلومات الشخصية

تخضع معلوماتك الشخصية التي ترسلها عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

القسم 11 – الأخطاء وعدم الدقة والسهو

نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو يتعلق بمعلومات المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو التوفر، دون إشعار مسبق.

القسم 12 – الاستخدامات المحظورة

يُمنع استخدام الموقع لأي من الأغراض التالية:

  • أي غرض غير قانوني.

  • انتهاك حقوق الملكية الفكرية.

  • نقل أي أكواد خبيثة أو فيروسات.

  • جمع معلومات شخصية عن الآخرين.

  • إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو محاولات تصيّد.

  • أي سلوك ضار أو غير أخلاقي آخر.

خرق هذه القواعد قد يؤدي إلى إنهاء خدماتك فورًا.

القسم 13 – إخلاء المسؤولية وحدود المسؤولية

لا نضمن أن تكون الخدمة دون انقطاع أو آمنة أو خالية من الأخطاء.
تستخدم خدماتنا على مسؤوليتك الخاصة.
يتم توفير المنتجات والخدمات "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع.
لن نكون مسؤولين عن أي أضرار تنتج عن استخدام خدماتنا أو منتجاتنا.

القسم 14 – التعويض

توافق على تعويض YAXSO وشركاتها التابعة وموظفيها والدفاع عنهم ضد أي مطالبة أو طلب نتيجة خرقك لهذه الشروط أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق لطرف ثالث.

القسم 15 – القابلية للفصل

إذا اعتُبر أي بند من هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يتم فصل ذلك البند دون أن يؤثر ذلك على صحة بقية الشروط.

القسم 16 – الإنهاء

تبقى هذه الشروط سارية ما لم يتم إنهاؤها من قبلنا.
يجوز لنا إنهاء الاتفاق إذا خرقت أي شرط، وستظل مسؤولًا عن جميع الالتزامات المترتبة قبل تاريخ الإنهاء.

القسم 17 – الاتفاق الكامل

تشكل هذه الشروط وجميع السياسات المرتبطة بها الاتفاق الكامل بينك وبيننا، وتحل محل أي اتفاقات أو اتصالات سابقة.

القسم 18 – القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

القسم 19 – التغييرات على شروط الخدمة

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت.
سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، واستمرارك في استخدام الموقع يُعتبر قبولًا للشروط المعدلة.

القسم 20 – معلومات التواصل

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط، يمكنك التواصل معنا عبر: