شروط الخدمة
آخر تحديث: أبريل 2025
ملخص
يُدار هذا الموقع الإلكتروني www.yaxso.com من قِبل شركة YAXSO للتجارة العامة - ذ.م.م. - شركة الشخص الواحد. تشير المصطلحات "نحن" و"لنا" و"خاصتنا" في جميع أنحاء الموقع إلى شركة YAXSO. تُقدم YAXSO هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من خلاله، لك، كمستخدم، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات الواردة هنا.
بزيارة موقعنا و/أو شراء أي شيء منّا، فإنك تشارك في "خدمتنا" وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المذكورة هنا و/أو المتاحة عبر رابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بمن فيهم، على سبيل المثال لا الحصر، المتصفحون، والبائعون، والعملاء، والتجار، و/أو المساهمون في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه. بدخولك إلى أي جزء من الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. في حال عدم موافقتك على جميع شروط وأحكام هذه الاتفاقية، فلن تتمكن من الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدام أيٍّ من خدماته.
أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي تخضع أيضًا لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر تحديثات و/أو تغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دوريًا للاطلاع على التغييرات. يُعد استمرارك في استخدام الموقع الإلكتروني أو دخوله بعد نشر أي تغييرات موافقةً على هذه التغييرات.
يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc. وهم يزودوننا بمنصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تسمح لنا ببيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
من خلال الموافقة على شروط الخدمة هذه، فإنك تؤكد أنك قد بلغت سن الرشد على الأقل في ولايتك أو إقليم إقامتك أو أنك منحتنا موافقتك للسماح لأي من أفراد عائلتك القاصرين باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك، أثناء استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في ولايتك القضائية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
لا يجوز لك نقل أي ديدان أو فيروسات أو أي رمز ذي طبيعة مدمرة.
سيؤدي أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط إلى إنهاء خدماتك على الفور.
القسم 2 – الشروط العامة
نحن نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
أنت تفهم أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان/الخصم) قد يتم نقله دون تشفير ويتضمن:
- الإرسال عبر شبكات مختلفة
- التغييرات للتوافق والتكيف مع المتطلبات الفنية لشبكات أو أجهزة الاتصال
يتم تشفير معلومات بطاقات الائتمان/الخصم دائمًا أثناء نقلها عبر الشبكات. أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدامها، أو الوصول إليها، دون إذن كتابي صريح منا.
القسم 3 - دقة المعلومات واكتمالها وتوقيتها
لا نتحمل مسؤولية عدم دقة أو اكتمال أو تحديث المعلومات المتاحة على هذا الموقع. هذه المادة مُقدمة لأغراض المعلومات العامة فقط، ولا ينبغي الاعتماد عليها وحدها في اتخاذ القرارات دون الرجوع إلى مصادر أكثر دقةً وحداثةً.
القسم 4 - تعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا قابلة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى) في أي وقت دون إشعار.
لن نكون مسؤولين عن أي تعديل أو تغيير في الأسعار أو تعليق أو إيقاف الخدمة.
القسم 5 – المنتجات أو الخدمات
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصريًا عبر الإنترنت. قد تكون كمياتها محدودة، ولا يمكن إرجاعها أو استبدالها إلا وفقًا لسياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.
نحن نسعى جاهدين لعرض صور وألوان دقيقة لمنتجاتنا، ولكننا لا نستطيع ضمان دقة عرض شاشتك.
نحن نحتفظ بالحق في:
- الحد من مبيعات المنتجات/الخدمات لأي شخص أو منطقة أو ولاية قضائية
- تحديد كميات المنتجات/الخدمات
- إيقاف أي منتج في أي وقت
- تغيير أوصاف المنتج أو الأسعار في أي وقت دون إشعار
إشعار هام بشأن منتجات الملابس:
يجب على العملاء مراجعة جدول مقاسات المنتج الموضح في وصف المنتج قبل الطلب. لا نقبل إرجاع أو استبدال الملابس بسبب خطأ في اختيار المقاس من قِبل العميل. سيتم قبول الإرجاع فقط إذا كان المنتج المُستلم مختلفًا عن المقاس الذي تم اختياره عند الشراء، يُرجى قراءة سياسة الإرجاع والاسترداد.
نحن لا نضمن أن المنتجات أو الخدمات أو المعلومات سوف تلبي توقعاتك.
القسم 6 - دقة معلومات الفواتير والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب. يجوز لنا تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة لكل شخص، أو لكل أسرة، أو لكل طلب. قد تنطبق هذه القيود على:
- الطلبات تحت نفس حساب العميل
- نفس بطاقة الائتمان/الخصم
- الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفاتورة/الشحن
إذا قمنا بإجراء أي تغييرات على الطلب، فقد نتصل بك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف المقدم أثناء الخروج.
أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عن الشراء والحساب، بما في ذلك البريد الإلكتروني وتفاصيل الدفع.
لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاسترداد الخاصة بنا.
القسم 7 – الأدوات الاختيارية
قد نوفر الوصول إلى أدوات الجهات الخارجية "كما هي" دون أي ضمانات أو مصادقة. استخدامك لأي أدوات من جهات خارجية يكون على مسؤوليتك الخاصة وتقديرك.
القسم 8 – روابط الطرف الثالث
قد يتضمن بعض المحتوى أو الخدمات مواد من جهات خارجية. لسنا مسؤولين عن مواقع الجهات الخارجية أو محتواها أو معاملاتها. يُرجى مراجعة سياسات الجهات الخارجية قبل الدخول في أي معاملة.
القسم 9 - تعليقات المستخدمين وردود الفعل والمساهمات الأخرى
من خلال إرسال التعليقات أو الاقتراحات أو المواد الأخرى، فإنك تمنحنا الحق في استخدامها أو نسخها أو نشرها أو توزيعها دون أي التزام.
أنت توافق على أن مشاركاتك لن تنتهك حقوق أي طرف ثالث أو تحتوي على محتوى ضار. أنت وحدك المسؤول عن دقة مشاركاتك.
القسم 10 – المعلومات الشخصية
يخضع إرسال معلوماتك الشخصية عبر المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
القسم 11 - الأخطاء وعدم الدقة والإغفالات
نحتفظ بالحق في تصحيح الأخطاء أو عدم الدقة أو الإغفالات المتعلقة بمعلومات المنتج أو التسعير أو العروض الترويجية أو التوافر دون إشعار مسبق.
القسم 12 – الاستخدامات المحظورة
يحظر عليك استخدام الموقع للأسباب التالية:
- أي أغراض غير قانونية
- انتهاك حقوق الملكية الفكرية
- نقل التعليمات البرمجية الخبيثة
- جمع المعلومات الشخصية
- إرسال رسائل غير مرغوب فيها أو التصيد الاحتيالي
- أي سلوك ضار أو غير أخلاقي آخر
قد يؤدي انتهاك الاستخدامات المحظورة إلى إنهاء الخدمات.
القسم 13 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
لا نضمن خدمةً متواصلةً أو آمنةً أو خاليةً من الأخطاء. أنت توافق على أن استخدام خدمتنا يكون على مسؤوليتك وحدك.
تُقدّم المنتجات والخدمات "كما هي" دون أي ضمانات من أي نوع. ولن نتحمل مسؤولية أي أضرار ناتجة عن استخدام خدماتنا أو منتجاتنا.
القسم 14 – التعويض
أنت توافق على تعويض YAXSO والشركات التابعة لها وموظفيها وحمايتهم من أي مطالبة أو طلب ينشأ عن خرقك لهذه الشروط أو انتهاك أي قانون أو حقوق طرف ثالث.
القسم 15 - قابلية الفصل
إذا اعتبر أي حكم غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، فيجب فصله دون التأثير على صحة الأحكام المتبقية.
القسم 16 – الإنهاء
تظل هذه الشروط سارية المفعول ما لم ننهِها. يجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية في حال مخالفتك لأي شرط أو بند، وستظل مسؤولاً عن أي التزامات متبقية.
القسم 17 – الاتفاقية الكاملة
تشكل هذه الشروط وجميع السياسات ذات الصلة الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا، وتحل محل أي اتفاقيات أو اتصالات سابقة.
المادة 18 – القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقًا لها.
القسم 19 - التغييرات على شروط الخدمة
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة، ويُعد الاستمرار في استخدام الموقع الإلكتروني موافقةً على هذه التغييرات.
القسم 20 – معلومات الاتصال
لأي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا:
شركة ياكسو للتجارة العامة - ذ.م.م - شركة مساهمة خاصة
البريد الإلكتروني: info@yaxso.com
أبوظبي، الخالدية - رخصة تجارية رقم: CN-5837981
الدعم: customer.support@yaxso.com